Unser Geschäftsmodell: klare Prozesse, nachvollziehbare Leistungen

FirmNowApp bietet einen modularen Leistungsumfang, der sich an Ihrem Bedarf orientiert. Wir trennen Analyse, Entwicklung, Integration und Betrieb in klar definierte Arbeitspakete mit eindeutigen Lieferkriterien.

Diese Aufteilung schafft Transparenz über Aufwand und Ergebnisse, minimiert Projektunsicherheiten und ermöglicht eine schrittweise Engagement entsprechend Ihrem Nutzen.

Unsere Preise setzen sich aus festen Komponenten für definierte Leistungen sowie aus variablen Aufwänden für Anpassungen zusammen. Im Detail:

• Initiale Analyse und Prototyping: Projektpauschale
• Entwicklung: Zeit- und Materialansatz oder Festpreis für klar definierte Sprints
• Betrieb & Support: monatliche Servicevereinbarung mit SLAs

Vor Projektstart legen wir gemeinsam einen transparenten Leistungs- und Preisrahmen fest, sodass Sie Planungssicherheit für Budget und Zeit haben.

Projekte folgen einem klaren Ablauf: Anforderungsanalyse, technisches Konzept, iterative Umsetzung mit Abnahmezyklen und abschliessendem Rollout.

Jeder Meilenstein wird mit messbaren Kriterien definiert, um die Qualität der Arbeit nachvollziehbar zu machen und Risiken frühzeitig zu adressieren.

Qualität sichern wir durch automatisierte Tests, Code-Reviews und dokumentierte Abnahmeprozeduren.

Zusätzlich implementieren wir Monitoring und Backup-Strategien, damit der Betrieb Ihrer Lösung stabil bleibt.

Praktische Maßnahmen für stabile Systeme

Unser Ziel ist es, Fehlerquellen früh zu identifizieren und die Betriebssicherheit durch geeignete Prozesse und Tools zu erhöhen.

Wir beachten geltende Schweizer und europäische Datenschutzstandards und setzen technisch angemessene Maßnahmen zum Schutz von Daten um.

Dazu gehören rollenbasierte Zugriffskonzepte, Verschlüsselung in Transit und Ruhe sowie dokumentierte Lösch- und Archivierungsprozesse.

Effektive Zusammenarbeit basiert auf klaren Kommunikationswegen und definierten Verantwortlichkeiten.

• Regelmässige Statusmeetings
• Transparente Dokumentation der Anforderungen und Entscheidungen
• Eskalationspfad bei Abweichungen vom Plan

Diese Regeln helfen, Missverständnisse zu vermeiden und Entscheidungen nachvollziehbar zu machen.

Nach dem Go-live bieten wir abgestufte Supportmodelle an, die von reaktivem Support bis zu proaktivem Betrieb reichen.

Ziel ist ein stabiler Produktivbetrieb mit klaren Reaktionszeiten, regelmäßigen Updates und kontinuierlicher Verbesserung.